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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社Realコミュニケーションズ / 株式会社COREUS
運営責任者 代表取締役　松野 哲也 / 竹内孝次
住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-28-7青ビル6F
電話番号 03-6419-7534
FAX番号 --
メールアドレス info@idheart.net
資格・免許 ※当店で販売しております各種レザー製品(パイソン・クロコ等)は正規の手続きを経た各ブランド様から仕入れておりますのでワシントン条約違反等に抵触する製品は一切ございませんので、ご安心ください。
●日本国外へお住まいの方及び国内商品を海外へ販売されている方へ
当店は日本国外からの注文を一切お受けしておりません。
【クレジットカード決済をご利用されるお客様へ】
・当店(I.D.HEART)ではクレジットカードの不正利用を防止する為、
お客様がクレジットカード決済にて当店の商品をご購入後、カード発行会社へ偽造及び盗難カード等の不正カードでないかの確認をとらせて頂いております。その為、配送が1日程度遅れる場合がございます。
ご理解ご協力の程、宜しくお願いいたします。
URL https://www.coreus.co.jp/
商品以外の必要代金

  • 【 消費税 】　10%

  • 【 送料 】　全国一律1,100円(税込)
    • 　○未会員　　　【11,000円(税込)以上のご注文で送料無料】
    　○通常会員　 【11,000円(税込)以上のご注文で送料無料】
    　○VIP会員　　【ご注文金額に関わらず送料無料】


  • 【 銀行振込手数料 】　各金融機関の規定による

  • 【 代引手数料 】
    ご購入金額により手数料が異なります。
    　○0円～11,000円(税込)　　　　　 【手数料:330円(税込)】
    　○11,001円～33,000円(税込)　 【手数料:440円(税込)】
    　○33,001円～110,000円(税込) 【手数料:660円(税込)】
    　○110,001円～330,000円(税込) 【手数料:1,100円(税込)】
    　代引業者指定:佐川急便eコレクト

  • 【コンビニ後払い】手数料:209円(税込)
注文方法
    ※会員登録していただくと初回1,000ポイントをプレゼントいたします。
    さらに各商品ご購入毎にポイントが付きますので大変お得です。
    ※ポイントの有効期限は最後のお買い物時より1年後の月末となります。※(例)2014年3月10日が最終購入日の場合、2015年3月31日がポイントの有効期限となります。

    ●商品のご購入はお電話・メールでもお受けしております。
    WEBサイトからの詳しい購入方法はお客様サポートページを御参照下さい。

    http://www.idheart.net/user_data/customer_service.php


    ●ギフトラッピング
    プレゼント用のラッピング包装を簡易的ではございますが、無料にて行います。
    ご希望のお客様はご注文の際、「その他お問い合わせ欄」にラッピング希望と明記下さい。

    ●領収書発行サービス
    領収書発行を希望のお客様はご注文の際、「その他お問い合わせ欄」に領収書に記載する宛名をご記入下さい。商品毎の発行も可能です。
支払方法 【　代金引換　】
ご注文確認後、弊社指定の代引宅配便でお送りします。
商品到着時に「商品代金」+「送料」+「代引手数料」をお支払いください。
※ご注文1件につき商品代金11,000円(税込)以上のお買上げで送料無料

【　銀行振込　】
●ゆうちょ銀行
●PayPay銀行

【　クレジットカード　】
ご利用いただけます。

VISA | MASTER CARD | JCB | AMERICAN EXPRESS | ※Diners | ※銀聯
※Diners、銀聯カードは店頭のみのお取り扱いです。
【　コンビニ後払い　】
■スコア後払い

●後払い手数料:209円(税込)
●利用限度額:220,000円(税込)
支払期限 代金引換の場合は、商品お届け時に、運送会社ドライバーにお支払下さい。
※代引きクレジットの支払い方法と、分割回数等は佐川急便eコレクトのWEBサイトをご確認ください↓↓

佐川急便eコレクトのWEBサイト

コンビニエンス決済の場合はご注文後3日以内に指定のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
銀行振込の場合はご注文後3日以内に指定口座にお振込み下さい。
上記期日以降のお支払いをご希望の場合は必ずFAXかE-mailでご連絡ください。
※ご予約商品(お取り寄せ商品)のキャンセルは不可となっておりますのでご了承ください。


コンビニ後払い:払込票発行から14日以内
引渡し時期 在庫のある商品はご注文(ご入金)確認後3営業日以内(最短翌日)に発送いたします。
在庫切れ又は売り違いの場合は別途ご連絡させて頂きます。
お客様のお支払方法によってご注文(ご入金)の確認に要する期間が若干異なります。
配達希望日は、ご注文日から10日以内でご指定下さい。
10日以上先の指定日は原則としてお受けできません。


●受取拒否や無断キャンセルについて
商品発送後の受取拒否があった場合、実損である送料、手数料、キャンセル料を7営業日以内に弊社指定の口座にお振込み頂きます。
また、次回の注文からは、お支払方法を銀行振込のみとさせていただき、ご注文からお振込までの期限を3日以内とさせていただきます。
次々回の注文からは通常通りお支払方法のご選択が可能となります。
度重なる受取拒否やキャンセルがあった場合は当店のご利用をお断り致しますのでご了承下さい。
※悪質な事柄に関しては、行政処分の対象となる旨、ご理解ください。
※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り辞退、拒否、長期不在等でキャンセルがあった場合、キャンセル料として商品代金の60%を頂戴致します。

◆代引き決済をご利用のお客様で、当店から発送させて頂いた商品をお受け取り頂けず、
当店に商品が戻ってきてしまった場合や、ご連絡が取れない場合は、支払方法を「NP後払い決済」に変更させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
「NP後払い決済」に変更させて頂いた際は、商品代金はネットプロテクションズ様から届く
請求書をコンビニエンスストアまたは金融機関からお振込み下さい。

◆当店から発送させて頂いた商品が受け取り拒否や長期不在により当店に戻ってきてしまった場合、
商品が当店に返送到着後3ヶ月は商品を保管させて頂きますが、3ヶ月以内にお客様よりご連絡が無い場合は商品を破棄させて頂きます。
返品・交換について ★返品・交換「OK」で安心のお買い物★

下記商品を除き、お客様都合による返品や交換をお受け出来ます。
◆予約商品(商品名に【特先】【予約】の記載がある商品)
◆お取り寄せ商品
◆セール価格の商品(商品名に【%OFF】の記載がある商品)

※上記商品は渋谷店頭でお買い上げ頂いた場合も返品出来ません。予めご了承下さい。

●詳しくはお客様サポートページを御参照下さい。
キャンセル・返品について

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お支払いについて

以下のお支払い方法をご用意しております。

クレジットカード※分割払いもご選択頂けます

コンビニ後払い 手数料：209円(税込)

銀行振込

オリコWEB

代引決済※(クレジット/現金)対応

配送・送料について

送料

全国一律：1,100円(税込)
合計金額 11,000円(税込)以上の場合送料無料

お届け日・日時指定

ご注文受付後、2～3営業日で発送いたします。
お届け希望の時間帯は以下より選択していただけます。
午前中 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～21時

配送会社

佐川急便にてお届けいたします。

ご注文の返品・交換について

商品お受け取り後、3日以内に弊社へご連絡頂いた場合に限りお受けしております。
セール商品、予約商品、特別先行予約商品のキャンセル返品は不可です。
詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせについて

お問い合わせフォームからご連絡ください。

営業時間：平日 11:00-13:00 / 14:00-20:00
いただいたお問い合わせへの返信については、3営業日以内のご返答となります。
※お問い合わせに関しては順次返答させていただきますが、確認に時間がかかるお問い合わせや、 多数お問い合わせをいただいている場合は返答にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
※通常、お問い合わせの返信は3営業日以内を心がけております。数日経過致しましても店舗からの返信がない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに間違い等、何かしらの不具合により店舗が認識していない可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

在庫について

当店の在庫は、店舗と共有をしております。
そのため、ご注文時に在庫があっても、タイミングによっては既に完売、欠品の場合がございます。
完売、欠品の場合にはメールにて連絡の上、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

店舗について

住所：〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3-28-7 青ビル6F
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営業時間：平日 11:00-13:00 / 14:00-20:00
(※13:00-14:00は休憩のため閉店)
TEL：03-6419-7534

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